| 什么是商務(wù)禮品？商務(wù)禮品就是政府及企事業(yè)單位在對外公關(guān)或舉辦活動、賓客見面時(shí)，為了加強(qiáng)彼此之間的感情及企事業(yè)單位或政府部門對外文化交流、形象展示而贈送給對方的紀(jì)念性禮品。商務(wù)禮品一般會在產(chǎn)品上帶有贈與方標(biāo)志或名稱等內(nèi)容。如能將贈與方的文化融入于禮品中，不僅能達(dá)到感情交流、鞏固雙方關(guān)系的目的，而且可起到傳播贈與方形象的效果。對企事業(yè)單位來說帶來的是品牌的傳播，對政府來說是地域文化的傳播。 什么產(chǎn)品適合做商務(wù)禮品 適合做商務(wù)禮品的產(chǎn)品可分為兩大類，第一類是常規(guī)產(chǎn)品，如：高檔便簽本、名片夾、名片座、筆記本、筆、高檔鼠標(biāo)墊、多功能鼠標(biāo)、手表、收音機(jī)、皮包、皮帶、皮夾、匙扣、鑰匙包、打火機(jī)、領(lǐng)帶、郵票冊、古玩、石雕、印章、錢幣冊、純金純銀紀(jì)念章（條）、書畫篆刻、珠寶玉器、壺杯、保健按摩器材、汽車飾品、化妝品、美容用品、運(yùn)動休閑用品及各種工藝品、消費(fèi)卡等等。其中各種工藝品包括：陶瓷工藝品、雕刻工藝品、傳統(tǒng)工藝品、琉璃工藝品、水晶工藝品、石料工藝品、貝殼工藝品、天然工藝品、泥塑工藝品、寶石玉石工藝品、木制工藝品、樹脂工藝品、宗教工藝品、仿古工藝品、金屬工藝品、塑料工藝品、絲綢工藝品等等。第二類是定制產(chǎn)品，即：為城市、企事業(yè)單位或個(gè)人定制的產(chǎn)品。城市定制產(chǎn)品是指：高檔旅游紀(jì)念品、該城市的百年老字號產(chǎn)品等等；企事業(yè)單位定制產(chǎn)品是指：以企事業(yè)單位標(biāo)志（如商標(biāo)、名稱）、企業(yè)文化、企業(yè)建筑標(biāo)志物、企業(yè)吉祥物、企業(yè)屬性、企業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)產(chǎn)品、商務(wù)活動主題等為題材設(shè)計(jì)的產(chǎn)品；個(gè)人定制產(chǎn)品是指：為贈送重要對象，以該對象的名字、生肖、生日、形象、喜好等為特征而特別精選或設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。下面著重談一下如何讓定制禮品發(fā)揮魔法力量。 如何讓個(gè)性化禮品為商務(wù)活動增色 策劃、定制禮品更有針對性，更能根據(jù)活動主題、會議特點(diǎn)、個(gè)人喜好等滿足特定個(gè)體的個(gè)性化需求；策劃、定制禮品也往往會使禮品收受者獲得意想不到的驚喜和愉悅之情，所以說，策劃、定制禮品有一種魔法力量，那么如何使得這種魔法力量發(fā)揮到極致呢？ (1)如何為城市定制禮品： 城市定制禮品主要適合于對外地來賓進(jìn)行贈送。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)內(nèi)容可取材于該城市的標(biāo)志建筑、民俗風(fēng)情、趣聞軼事、民間傳說、歷史人物、名勝古跡、城市風(fēng)貌、自然風(fēng)光等等，展示地域特色，帶有紀(jì)念性、藝術(shù)性、實(shí)用性，便于攜帶、做工精細(xì)、創(chuàng)意新穎，盡可能采用當(dāng)?shù)靥厣牧?、傳統(tǒng)工藝。如：杭州的“三潭印月”、北京的“長城”、“故宮”、西安的“兵馬俑”、上海的“東方明珠塔” 等題材，南京的雨花石、宜興的紫砂壺、鞍山的岫巖玉雕等材料，可以作為城市定制產(chǎn)品，是贈送外地來賓的最佳商務(wù)禮品。 這里介紹一款杭州萬科禮品公司為杭州市開發(fā)定制的商務(wù)禮品——“《古韻錢塘》杭州古跡、古錢幣擷英集?！边@份禮品的定位是向全世界展現(xiàn)杭州歷史文化名城的地位，中英文對照，它強(qiáng)調(diào)了三“真”——古跡（不是現(xiàn)代建筑物）、古錢（不是仿制品）、名人為古跡題名的書法（不是計(jì)算機(jī)字庫里的字）。選取的古跡沒有按常規(guī)的“西湖十景”，而是挖掘了杭州5000年的歷史，展現(xiàn)了人類文明的源頭之一——良渚文化、天下第一名社——西冷印社、中國的四大民間傳說《白蛇傳》和《梁山伯與祝英臺》故事發(fā)生地——雷峰塔、萬松書院，“紅頂商人”胡雪巖——胡慶余堂……這些都有著很深的文化底蘊(yùn)的背景，而選擇的古錢分別與所介紹的古跡年代接近，使人看著古跡，摸著當(dāng)時(shí)的古錢，仿佛有進(jìn)入到那個(gè)年代的感覺。一枚古錢曾經(jīng)過多少人之手，發(fā)生過多少動人的故事啊！真是“古錢與古跡珠聯(lián)璧合、人文和自然交相輝映”。 《古韻錢塘》采用中間對開的翻開形式，一幅形狀對稱的良渚玉雕，像一扇大門打開了杭州的歷史，有這樣一段氣勢磅礴的文字： “東海之濱，錢江潮涌，浪淘盡，神州古都風(fēng)采。 中國第六大古都杭州（古稱錢塘），人類文明的源頭之一—— ‘良渚文化’在這里發(fā)生，延續(xù)了5000多年文脈。秦朝建錢塘縣，開創(chuàng)了2200多年建城歷史。良渚、錢塘江、西子湖、大運(yùn)河等為古都譜寫的5000年神韻，璀璨奪目，堪稱中華文明瑰寶。” 見了這本為杭州市量身打造的禮品，浙江省委常委、杭州市委書記王國平馬上派市委副秘書長親自到杭州萬科禮品公司，采購了大批產(chǎn)品。之后，杭州市政府其他部門也紛紛上門訂購，限量3000冊被一搶而空。 由此可見，量身打造的商務(wù)禮品會產(chǎn)生不同的贈送效果，送禮的效果并非完全由禮品的價(jià)值來決定，而主要由受贈人的喜好而定。就像第九屆全國政協(xié)常委、歷史學(xué)家毛昭晰教授仔細(xì)研究了該產(chǎn)品后，緊握著杭州萬科禮品公司董事長鄧濤的手說：“你為杭州作出了貢獻(xiàn)”。 所以，經(jīng)過策劃設(shè)計(jì)的商務(wù)禮品更能傳遞贈予方所需要表達(dá)的感情，而受贈人更易記住這份感情。在商務(wù)禮品日常采購中，采購者往往不注重產(chǎn)品的策劃，采用“拿來主義”，只關(guān)注于產(chǎn)品的價(jià)格而不注重策劃產(chǎn)品，從最終贈禮效果來看這是“浪費(fèi)”，而不是“節(jié)省”采購費(fèi)用。 （2）如何為企事業(yè)單位定制禮品： 為企事業(yè)單位定制商務(wù)禮品，首先要考慮贈禮對象及采購預(yù)算。舉一個(gè)案例：有一家支行級銀行十周年行慶，按照通常習(xí)慣十周年慶典活動會送一本精美的宣傳冊，主要介紹該銀行的經(jīng)營理念、業(yè)績和業(yè)務(wù)范圍等內(nèi)容?？墒?，這么一本精美的冊子，往往會被受贈人認(rèn)為無使用價(jià)值而丟棄浪費(fèi)，甚至不一定將內(nèi)容從頭到尾看一遍。另外，周年慶活動儀式上，免不了還要送一份價(jià)格不菲的禮品。針對上述情況，杭州萬科禮品公司向該銀行提交了一個(gè)十周年慶典禮品的方案，將精美宣傳冊與開張禮品合二為一——做一本第四套人民幣末四位同號錢幣冊。它既有收藏價(jià)值，又在錢幣冊上宣傳了該支行，同時(shí)通過對第四套人民幣的詳細(xì)介紹，增加了錢幣方面的知識，這是一份名副其實(shí)的銀行商務(wù)禮品，而且節(jié)省了總體費(fèi)用。 （3）如何為個(gè)人定制禮品： 為個(gè)人定制禮品，可從受贈人的名字、生肖、生日、形象、喜好等角度考慮送什么禮品比較妥當(dāng)。在送禮實(shí)踐中，贈送個(gè)人的商務(wù)禮品如果具有個(gè)性化，其效果是：受贈人感覺到對他（她）的一份重視和關(guān)懷，是一份送到心里的禮物。特別對經(jīng)常收禮的人來說，收禮“麻木了”、沒感覺了。這時(shí)，如果有人送出一份定制的個(gè)性化禮品，那么受贈人肯定會特別記住這份心意。 這里介紹一個(gè)案例，就是 《中國姓氏文化筆》。誰都想知道自己姓氏的來源，自己的祖先在哪里，有“認(rèn)祖歸宗”的心態(tài)，把自己血緣的來龍去脈搞清楚，這既是對個(gè)人的一種交代，同時(shí)也是對宗族乃至民族歷史的一種深入了解。這款產(chǎn)品的個(gè)性化主要表現(xiàn)在：①告知了受贈人的姓氏的來源；②筆套上鑄上了受贈人的“姓”；③筆桿內(nèi)隱藏了受贈人的姓名、電話文字的印章，該原子章使用方便，具有簡易名片功能。通常，有些受贈人有拒絕收禮的習(xí)慣，但收到這款“認(rèn)祖歸宗”的個(gè)性化禮品后，只說了一句“下不為例?。 本桶讯Y品收下了。 采購商怎么采購商務(wù)禮品 ①采購方成立由采購分管負(fù)責(zé)人、采購部經(jīng)理、禮品使用部門等人員組成的考核組，對供應(yīng)商資格進(jìn)行考評，考評采用各自獨(dú)立打分，然后取平均分的方法優(yōu)勝劣汰，考核人員一般為5-7人；②確認(rèn)供應(yīng)商的資格：查看供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證的有效性；去供應(yīng)商辦公經(jīng)營地考察企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化理念、企業(yè)形象、產(chǎn)品陳列、人員配置、售后服務(wù)、物流配送等情況，從各個(gè)細(xì)節(jié)上考核供應(yīng)商的管理水平；③考核供應(yīng)商已承辦過的成功案例及證明資料，特別是對大型活動的操控策劃及供應(yīng)能力；在網(wǎng)上搜索引擎上搜索該企業(yè)名稱或字號，了解供應(yīng)商的社會公信度、企業(yè)誠信度、信譽(yù)情況、口碑等等，并以此做相應(yīng)深入調(diào)查；從全國行業(yè)協(xié)會評選的評選結(jié)果可知供應(yīng)商在全國行業(yè)中的地位，目前禮品行業(yè)的全國性協(xié)會有兩個(gè)，一個(gè)是“中國禮儀用品工業(yè)協(xié)會”，還有一個(gè)是“全國工商聯(lián)禮品業(yè)商會”。被確認(rèn)有供應(yīng)資格的禮品供應(yīng)商一般選2-3家，進(jìn)行長期合作；④在日常采購中，由禮品使用部門提出產(chǎn)品要求（即選定產(chǎn)品），再由采購部門在預(yù)先選定的幾家禮品公司中比較價(jià)格；為防止暗箱操作，也防止競相惡意壓價(jià)，相同品質(zhì)的產(chǎn)品由供應(yīng)商以書面封閉報(bào)價(jià)形式，一次報(bào)價(jià)有效，在同一時(shí)間拆封報(bào)價(jià)單并選定這批禮品的供應(yīng)商；對新選定的供應(yīng)商應(yīng)先以少量訂貨試單；⑤對于定制設(shè)計(jì)類產(chǎn)品，最好先約定設(shè)計(jì)費(fèi)（如：為最終供應(yīng)價(jià)的5%-10%），這樣有利于供應(yīng)商真正重視產(chǎn)品的策劃和設(shè)計(jì)。將設(shè)計(jì)與供貨竟價(jià)分開，這有利于采購方獲得真正有效又價(jià)廉物美的商務(wù)禮品。 綜上所述，通過策劃設(shè)計(jì)，可以提升商務(wù)禮品的贈送效果；規(guī)范采購程序，可以控制商務(wù)禮品的費(fèi)用支出。兩者皆顧，才能獲得真正意義上的價(jià)廉物美的商務(wù)禮品。 |
