一年來,國土資源局在提高效能和簡化程序方面不斷推陳出新:縮短辦證時(shí)間、取消經(jīng)批準(zhǔn)的商品房首次變更登記公告程序、為老弱病殘群眾開辟服務(wù)專窗等。在此基礎(chǔ)上,又對所有業(yè)務(wù)事項(xiàng)和崗位職責(zé)作了梳理,規(guī)范了49項(xiàng)行政許可、非行政許可和其他服務(wù)事項(xiàng),所有審批和服務(wù)事項(xiàng)壓縮辦理時(shí)限累計(jì)達(dá)300個(gè)工作日。
便民舉措再出新招
10多年前,楊先生從他人手中過戶了一套房子,可是當(dāng)時(shí)只是將房產(chǎn)證過戶到自己的名下,卻落下了土地證未辦理過戶。辦理劃撥土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓,必須要求轉(zhuǎn)讓方和受讓方同時(shí)到場申請辦理,聯(lián)系不到轉(zhuǎn)讓方,土地證就辦理不了,這件事情一直困擾著楊先生。
針對這一情況,行政服務(wù)中心國土窗口在深化“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動中,推出便民服務(wù)新舉措,采用在報(bào)刊上刊登“異議征詢公告”的形式處理這類問題。該舉措推出后,為不少群眾解決了難題,楊先生成為了該項(xiàng)新舉措的受益者之一。
10天完成318宗審核
“以專項(xiàng)服務(wù)行動提升工作效能,推出‘服務(wù)發(fā)展平臺、服務(wù)重點(diǎn)工程、服務(wù)新農(nóng)村’三服務(wù)專項(xiàng)行動,并結(jié)合保發(fā)展保紅線工程2011年我市行動方案,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市重點(diǎn)工程建設(shè)專項(xiàng)行動?!痹谪瀼厣罨皠?chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題動員大會上,國土資源局負(fù)責(zé)人表示,必須全力以赴支持重點(diǎn)工程建設(shè)。
事實(shí)上,國土資源局的工作人員也正是這樣做的。土地使用權(quán)審核工作向來是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題之一,3月7日,為配合國際商貿(mào)城周邊配套道路、杭長線后宅段等重點(diǎn)工程拆遷戶的土地使用權(quán)審核工作,國土局全體工作人員的心里都繃緊了一根弦。
審核的過程并不簡單,遺留到現(xiàn)在的問題都是“硬骨頭”。面對千差萬別的情況,為加快工作進(jìn)度,國土資源局審批科的8位工作人員加班加點(diǎn),并根據(jù)重點(diǎn)工程涉及的不同情況,制定了針對性很強(qiáng)的實(shí)施方案,最終以最快的速度完成了審核。據(jù)國土資源局審批科負(fù)責(zé)人介紹,截至3月18日,共審核完成了318宗。