義烏公司暫未漲價
昨天記者撥打了義烏申通公司的服務(wù)電話,但電話一直處于忙音狀態(tài)。記者撥打申通快遞全國服務(wù)熱線,客服告訴記者,雖然總部發(fā)文,但分公司具體何時調(diào)價,調(diào)價多少都是由分公司自己決定的。部分義烏網(wǎng)商告訴記者,暫時還沒有接到漲價通知,這幾天的運費還按照以前的標(biāo)準(zhǔn)收取。
雖然義烏快遞暫時還沒漲價,但義烏網(wǎng)商仍有話要說。
“最近我店鋪的退款率直線上升,一定程度上和快遞送貨不及時有關(guān)。為了快遞送貨的事情,我不知道投訴多少次了?!眳栃〗阋婚_口就向記者抱怨。原來,最近是服裝銷售旺季??爝f每天需要運送的包裹量加大,派送的速度慢了許多,這給厲小姐帶來了不少麻煩?!?0月27日有個包裹發(fā)往上海,原本隔天就可以到的,可直到30日買家還沒收到貨。買家30日下午要乘飛機(jī)出國,眼看衣服到不了,就來我店里申請退款了?!眳栃〗愀嬖V記者,買家這樣申請退款,包裹雖可以通知快遞公司退回,但是已付出的運費是要不回來的,所以只能自認(rèn)倒霉。記者通過厲小姐給的快遞單號在申通快遞的網(wǎng)站上查詢到,最后的記錄時間為10月29日的8時27分,包裹在上海浦東進(jìn)行掃描,之后一直未有記錄信息。
有小賣家欲關(guān)店鋪
裴女士在義烏一家商貿(mào)公司做文職工作,同時也是四鉆淘寶店的兼職店主,主營飾品等小物件。裴女士告訴記者,因為淘寶競爭激烈,拼的就是款式和價格。雖然她開網(wǎng)店已近一年,與批發(fā)商的合作也算愉快,總能在第一時間拿到新款,但是因為單次拿貨數(shù)量較少,相對拿貨的單價就高。為了銷量,裴女士只能薄利多銷?!巴瑯拥纳唐?,為了保證低價被買家搜索到,我商品的定價都非常低,有部分商品甚至只賺1角錢?!迸崤肯蛴浾咄嘎?,雖然商品利潤低,但是因為銷量還可以,每天發(fā)件數(shù)量較大,所以快遞公司給予優(yōu)惠運費,因此她發(fā)出的同城快遞要比一般人便宜2元錢。同時,她銷售的產(chǎn)品是買家出快遞費,這中間的差價就成為她的利潤來源之一?!翱赡苌唐分毁崕捉清X,但快遞費我能賺1~2元錢,所以這生意也還做得下去。”
聽說這次快遞要漲價,裴女士有點坐不住了?!翱爝f漲價,我們收的運費不能跟著漲,否則買家肯定不會選擇在我這里買了,我這點利潤就沒有了。”裴女士說,雖然兼職不算累,但是商品要自己拍照上傳,每天還要照顧店鋪訂單,要耗費不少心思,幾角錢的利潤不太劃算。目前,快遞業(yè)務(wù)員還沒有向她提價,但裴女士表示,如果快遞真漲價了,她可能會關(guān)閉店鋪。