越來越多的跡象顯示:商務(wù)禮品市場(chǎng)商機(jī)繁多,不僅可促進(jìn)禮品市場(chǎng)發(fā)展,而且,隨著社會(huì)多元化需求的產(chǎn)生,禮品需求也越來越凸現(xiàn)多元化和個(gè)性化特征,因而,納入禮品范圍的產(chǎn)品會(huì)越來越多,不少相關(guān)產(chǎn)業(yè)可通過禮品市場(chǎng)的推動(dòng),大步邁前,為社會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
專家認(rèn)為,要做大做強(qiáng)商務(wù)禮品市場(chǎng),必須要兩“借東風(fēng)”。
一借時(shí)尚風(fēng)。現(xiàn)代送禮,崇尚體積小巧、科技含量高、創(chuàng)新有個(gè)性、內(nèi)斂而有智慧。體積小,代表著有內(nèi)涵不夸張、不張揚(yáng),更有價(jià)值;科技含量高,更有現(xiàn)代感,更符合商務(wù)人士的使用需求;創(chuàng)新有個(gè)性,符合現(xiàn)代商務(wù)人士講求個(gè)性、新潮不落伍的消費(fèi)觀念,更容易給大家留下深刻印象。
與現(xiàn)代送禮概念相吻合的是,商務(wù)禮品市場(chǎng)的天平開始逐漸朝“高端應(yīng)用、豐富體驗(yàn)、高性價(jià)比”的方向傾斜,商務(wù)禮品市場(chǎng)越來越像IT產(chǎn)品市場(chǎng),U盤、MP3、PDA(個(gè)人數(shù)字助理設(shè)備)、數(shù)碼攝像機(jī)甚至是智能手機(jī),受到越來越多的高端商務(wù)人士的追捧?!八投Y就送高科技”的商務(wù)禮品觀逐漸深入人心。一種智能手機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)在中國高端商務(wù)禮品市場(chǎng)上,盡管平均每部?jī)r(jià)格在7000元以上,但月銷萬部。
電子產(chǎn)品成為商務(wù)禮品市場(chǎng)新寵,在于電子消費(fèi)品契合商務(wù)人士使用需求,更容易體現(xiàn)商務(wù)人士的時(shí)尚和個(gè)性,這不僅有助于提升商務(wù)禮品市場(chǎng)的層次,而且會(huì)促進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二借文化風(fēng)。禮品的價(jià)格可以不太高,但一定要有可供咀嚼回味的內(nèi)涵、一定要有值得反復(fù)賞玩的情趣,一定要能體現(xiàn)出饋贈(zèng)者的個(gè)性和受禮者的品位———“送禮送知識(shí)”、“送禮送情趣”等觀念?!?1世紀(jì)經(jīng)典視聽圖書館》,僅用46張光碟便將21000余冊(cè)圖書和影視資料收錄其中,一上市即受到高端商務(wù)人士的青睞。專家認(rèn)為,鑒于此,商務(wù)禮品可開發(fā)的文化產(chǎn)品還很多,戲曲、經(jīng)典老歌、相聲、地方風(fēng)情、體育賽事等等,均是好題材。
商務(wù)禮品擴(kuò)容:兩個(gè)市場(chǎng)
送情感,送健康,送快樂,從這些原則出發(fā),商務(wù)禮品的候選對(duì)象很多,這啟示我們,商務(wù)禮品市場(chǎng)的開拓應(yīng)該虛實(shí)結(jié)合,既在禮品市場(chǎng)的本土擴(kuò)容,又到其他領(lǐng)域進(jìn)行看不見“禮品”實(shí)體的擴(kuò)增。如:送商務(wù)保單———給客戶送保險(xiǎn),由一家內(nèi)資銀行率先創(chuàng)意,銀行的初衷是:給客戶送保險(xiǎn),既能表達(dá)對(duì)客戶的關(guān)愛,同時(shí)也能讓客戶明白一點(diǎn),你的錢放在我們這里很安全。
送公司總部游———年末旅游市場(chǎng)上,商務(wù)旅游火爆。許多家公司要求旅行社為他們單獨(dú)組團(tuán),組織客戶和員工旅游。其中一些駐華外資企業(yè)更是獨(dú)創(chuàng)性地開辟出新旅游線路,帶領(lǐng)自己的客戶到公司總部所在國旅游。
送家電———員工為公司辛苦一年,一些注重人性化管理的公司往往會(huì)在歲末慰勞員工,通過舉辦新春聯(lián)誼會(huì),將各類禮品以抽獎(jiǎng)的方式送給員工。這種方式很有趣,既能夠活躍氣氛,又可以讓員工試一試自己的運(yùn)氣。公司給員工準(zhǔn)備的商務(wù)禮品更傾向于實(shí)惠的電熨斗、電吹風(fēng)、剃須刀等小家電。食品加工器、家用面包機(jī)、智能機(jī)器人等新潮小家電也常常成為商務(wù)禮品市場(chǎng)的脫銷產(chǎn)品。
送健身———職場(chǎng)壓力大,有的企業(yè)送禮送健康,選擇按摩器、跑步機(jī)等健身器材以及健身房全年健身卡作為送給客戶或員工的禮品。
送寵物———搭準(zhǔn)客戶興趣愛好,贈(zèng)送個(gè)性化的商務(wù)禮品,是加強(qiáng)感情溝通的勝招。有家新成立的科技企業(yè)為了抓住客戶心,別出心裁地仔細(xì)了解了一些重要客戶的愛好,結(jié)果送出的禮品讓客戶驚喜不已:愛狗的客戶如愿以償,想養(yǎng)熱帶魚的客戶夢(mèng)想成真。
送知識(shí)———有的企業(yè)為客戶訂了一份全年報(bào)紙,有的把學(xué)習(xí)班的報(bào)名卡作為禮品送給客戶或員工,其中以外語學(xué)習(xí)班居多。值得一提的是,這種禮品報(bào)名卡已不僅僅局限于成人學(xué)習(xí)班,像音樂、舞蹈、美術(shù)等兒童特長(zhǎng)學(xué)習(xí)班的報(bào)名卡也逐漸成為企事業(yè)單位送給上級(jí)、客戶、協(xié)作關(guān)系和員工的禮品。